医院智慧服务建设-“银医自助服务”，重点解决医院目前的“三长一短”就医体验问题，通过流程优化，将一个病患目前到医院看病需要多次排队，候诊时间2-3小时缩短至30分钟。这个流程再造中，对于自助机提出了“除了医生看病、护士打针以外，所有的功能全部在自助机上可以完成”的建设目标。

医院自助服务场景需求

医院自助服务平台架构

患者就诊全流程自助服务应用

医院自助服务硬件设备